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Strategie
Boots Laboratories. Lo skincare inglese alla conquista del mercato italiano

Forte di 6 milioni di consumatrici conquistate nel mercato domestico e 1,5 milioni di confezioni vendute nella sola prima settimana di lancio, lo skincare inglese focalizzato sull'antiaging mira a espandersi rapidamente anche sulla piazza italiana. Scegliendo Procter & Gamble come partner distributivo

Una linea di trattamenti anti-età distribuiti in farmacia, ricerche indipendenti che ne testano l'efficiacia, una trasmissione scientifica che le riprende, la caccia al flacone con lunghe code davanti ai negozi e l'eco della stampa che consacra il fenomeno con oltre 10.000 articoli sui giornali nazionali e 120 servizi televisivi. Con il siero anti-age Protect & Perfect Beauty Serum  N° 7 il marchio Boots Laboratories ha conquistato 6 milioni di consumatrici inglesi e venduto 1,5 milioni di confezioni nella sola prima settimana di lancio. Un successo che ha accompagnato in autunno il debutto di Serum 7 sul mercato italiano, compiuto dal gruppo farmaceutico Alliance Boots in accordo con Procter & Gamble, che con la marca inglese di skincare ha siglato la partnership distributiva. "Le esigenze dei consumatori che acquistano prodotti cosmetici nel canale farmacia sono diverse da quelle dei consumatori che acquistano in altri canali del mercato italiano - spiega Sami Kahale, presidente e AD del gruppo Procter & Gamble in Italia (nella foto) -. Siamo molto soddisfatti della partnership con Alliance Boots, perché unisce la forza di due aziende esperte a livello mondiale. Alliance Boots è fondamentale sia che per la sua esperienza nel canale farmaceutico che per la sua linea di prodotti Serum 7 disegnati specificamente per le esigenze dei consumatori che acquistano cosmetici in farmacia, mentre Procter & Gamble porta la sua capacità nel costruire grandi marchi, nel commercializzare prodotti di successo e nella conoscenza dei consumatori". A sondare il segmento della clientela beauty, la ricerca commissionata al Future Concept Lab di Francesco Morace sul profilo delle nuove consum-autrici: distinte tra Singular Women e Sense Girls, sono donne dalla femminilità semplicemente singolare che, fra i mille impegni di gestione familiare, lavorativa e di attenzione e partecipazione ai temi sociali, mettono tra le priorità anche bellezza, salute e felicità nel prendersi cura quotidianamente del proprio corpo con un approccio pragmatico e semplificato. Di età compresa tra i 35 e i 50 anni, le Singular Women italiane sono donne che lavorano, frequentano il mondo dell'associazionismo e costruiscono reti, anche spontanee, di supporto (con la scuola, il quartiere, i gruppi di acquisto solidale). Si distinguono per un approccio consapevole all'acquisto attraverso l'analisi del rapporto qualità/prezzo e del benefit, con preferenza per la filiera breve, e abitano prevalentemente nelle città di provincia. Le Sense Girls sono invece giovani donne cresciute negli Anni Ottanta, gli anni a più alta intensità estetica, assorbendo i codici del vero boom del sistema moda Italia, dalle griffe alla comunicazione, ai media correlati. Istruite, spesso con una formazione più elevata rispetto ai coetanei di sesso maschile, sono inserite nel mondo del lavoro, vivono in coppia e rappresentano idealmente la giovane zia più che la mamma di famiglia. Abitano prevalentemente nelle città/metropoli e sono attratte da locali e luoghi d'incontro cool, comprese le farmacie di nuova concezione. "Il mercato italiano ha un grande potenziale di crescita - conclude Sami Kahale - e questo accordo è in linea con la strategia di crescita di Procter & Gamble che si prefigge di raggiungere più consumatori, in più parti del mondo, nel modo più completo". In Italia Boots Laboratories ha stretto il primo rapporto con il canale di riferimento attraverso un campione di 200 farmaciste invitate a provare e giudicare i prodotti della marca, strutturata attraverso le linee Serum 7 e Serum 7 Lift composte entrambe da siero riparatore, crema giorno, crema notte e contorno occhi. Il primo mese di presenza sullo scaffale ha realizzato il tutto esaurito nelle prime farmacie concessionarie di Milano, Torino e Roma.

Silvia Sammarro
mercoledì 22 dicembre 2010