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STRATEGIE
Sviluppo estero ed integrazione di on e off line guidano la crescita double digit di Monnalisa

Monnalisa, spinta da un estero in crescita esponenziale, archivia il 2011 con un incremento a doppia cifra toccando quota 43 milioni di euro. Per l'anno in corso i progetti guardano ad uno sviluppo del retail diretto e a nuove soluzioni capaci di integrare on e off line. Mentre l'e-store vola tra contatti e vendite al di sopra delle aspettative

Crescita double digit per il 2011 di Monnalisa, azienda leader di abbigliamento per bambini di Arezzo, che arriva, così, a toccare i 43 milioni di euro di fatturato. “Siamo molto soddisfatti dei risultati 2011 – dichiara Christian Simoni, direttore generale dell'azienda aretina a Modaonline -, soprattutto per quanto concerne la nostra progressione sui principali mercati esteri di riferimento”. Una crescita, quella registrata nelle ultime stagioni oltre confine, che ha rapidamente spostato la quota di fatturato estero dal 40% del 2009 al 57% della campagna vendite P/E 2012 premiando gli sforzi attuati dall'azienda a sostegno dello sviluppo internazionale. “In questi ultimi anni Monnalisa si è trasformata da un esportatore ad una vera e propria azienda con presenze all'estero. Il percorso che abbiamo portato avanti è stato quello di andare a presidiare man mano i vari mercati in maniera sempre più diretta. In Russia, ad esempio, siamo passati da una presenza tramite agente ad una nostra filiale con showroom ed il fatturato nel Paese è triplicato in tre stagioni grazie, sicuramente, ad un prodotto che incontra il gusto locale, ma anche e soprattutto all'instaurazione di una relazione approfondita e continua con i nostri clienti”. Una strategia che Monnalisa ha applicato anche allo strategico mercato statunitense. “Nelle aree ove si vuole fare sviluppo vero è, oggi, assolutamente necessario investire in prima persona presidiando i mercati con strutture e staff propri. In Usa abbiamo investito moltissimo nella creazione di una società che gestisce sia il nostro retail che lo sviluppo del wholesale. Ed i risultati che abbiamo raccolto nei nostri store a dicembre scorso con New York in crescita del 50% e Los Angeles del 65% ci danno pienamente ragione. Tanto che a breve apriremo un ulteriore monomarca a Las Vegas ed il nostro primo store a Vancouver. Stiamo anche cercando la location giusta a Miami che riteniamo sia un'ottima piazza per il nostro prodotto”. Un dinamismo continuo, quindi, per un'azienda che porta avanti di pari passo lo sviluppo del prodotto e quello dei mercati. “La nostra filosofia è molto semplice. Investire, anche in momenti difficili, ed innovare sono le nostre parole chiave. E, proprio in quest'ottica, affianco allo sviluppo delle reti di vendita sia fisiche che virtuali continuiamo a cercare nuove soluzioni”. L'ultima delle quali è una e-boutique a forma di maxi borsa iconica (foto), svelata proprio durante l'ultima edizione di Pitti Bimbo dove, come di consueto Monnalisa ha presnetato in passerella la sua collezione per l'A/I 2012/2013. “Abbiamo voluto realizzare un oggetto di design e comunicazione che fungesse da trait d'union tra il nostro e-store ed i nostri punti vendita. Il progetto, il cui obiettivo è quello di consentirci di essere presenti in luoghi come ad esempio gli aeroporti o location in cui lo spazio fisico deve essere contenuto, genera moltissimo interesse e tanta curiosità e sta già riscuotendo un grandissimo successo. Attraverso i due schermi che abbiamo posizionato sui due lati della maxi bag sarà possibile vedere le immagini delle nostre collezioni e acquistare direttamente i nostri prodotti scegliendo dove e quando farli consegnare”. Un modo innovativo di fare brandig e mercato in un solo colpo, quindi, andando a sostenere ed implementare il canale di e-commerce del brand. “Operiamo attraverso il nostro e-store sin dal 2005. Ad ottobre abbiamo lanciato la nuova piattaforma che ci sta fornendo risultati decisamente al di sopra delle nostre aspettative. Registriamo oltre 12.000 visite alla settimana con un tempo di permanenza medio di 8,5 minuti. Crediamo fermamente nel potenziale dell'online tanto che abbiamo da poco dato il via alla fase 2 della nostra presenza in rete attivando un network che oltre al nostro sito istituzionale e all'e-shop vanta anche una presenza organica sui principali social network attraverso i quali inneschiamo un'integrazione totale tra l'on-line e l'off-line”. Ma Monnalisa non si ferma qui. Allo studio ci sono, infatti, vetrine con ologrammi che consentiranno di far funzionare i negozi 24 ore su 24. “La nostra è un'azienda fortemente business oriented che punta su soluzioni innovative per arrivare a generare profitti. Crediamo fermamente in ciò che facciamo, i nostri dipendenti, molti dei quali lavorano in azienda da decine di anni, sono orgogliosi di lavorare per Monnalisa. Ed è proprio questo atteggiamento mentale che ci sta facendo crescere e che ci farà crescere anche nel futuro”.  

Cristina Mello-Grand
giovedì 26 gennaio 2012