MODAONLINE - Con la volontà di offrire servizi di qualità sempre più elevata, vente-privee.com ha attivato, in collaborazione con Ipsos, un vero e proprio barometro per misurare il livello di soddisfazione delle marche riguardo all'insieme delle prestazioni del sito. Un'indagine organizzata con l'Istituto francese ha valutato così il livello di soddisfazione delle marche partner di vente-privee.com nei confronti dell'insieme dei servizi proposti: il risultato si è rivelato assolutamente positivo per il portale pioniere e leader mondiale nel settore delle vendite-evento online con i suoi 13,2 milioni di membri in tutta Europa. Il 99% delle sue 1200 marche partner è risultato infatti fedelissimo, e il voto medio di soddisfazione ottenuto è di 7,9 su 10, a testimonianza di un eccellente giudizio. Alla domanda "Nel futuro pensa di continuare a lavorare con vente-privee.com?" il 99% delle marche ha infatti risposto positivamente. Magalie Mudet, Direttrice Studi di Ipsos, afferma in proposito: "Il bilancio globale di questa indagine è molto positivo. Gli indicatori di performance ottengono score particolarmente elevati, ben oltre gli standard abituali riscontrati abitualmente presso un pubblico BtoB". L'attaccamento e la fedeltà delle marche nei confronti di vente-privee.com si basa in particolar modo su una relazione di fiducia: un criterio grazie al quale il sito ottiene il voto di 8,3 su 10. L'indagine rivela, inoltre, che le marche partner non esitano a raccomandare vente-privee.com: il 99% delle marche interrogate raccomanderebbe il sito a colleghi o ad altre conoscenze in ambito professionale. La relazione di fiducia instaurata con le marche, la qualità dei servizi forniti, la cura dedicata alla loro valorizzazione sul sito e la notorietà acquisita presso i brand permettono a vente-privee.com di beneficiare di un'immagine molto positiva: ne è la prova il voto di 8,5 su 10 attribuito dalle marche partner all'immagine del sito, il quale utilizzerà a lungo termine questo barometro di soddisfazione con l'obiettivo di approfondire la comprensione ed anticipare bisogni e desideri delle marche e proseguire quindi il costante miglioramento dei propri servizi, come attestano le parole di Andreas Schmeidler, Country Sales Manager Italia di vente-privee.com: "Siamo molto orgogliosi dei risultati emersi da questa ricerca. L'attento ascolto delle necessità delle marche partner è una priorità assoluta per vente-privee.com, che rappresenta per i brand una soluzione qualitativa e discreta per l'overstock attraverso innovativi, rispettando e valorizzando la loro immagine e quella dei loro prodotti. Anche in Italia continuiamo a lavorare per fidelizzare i nostri clienti e renderli sempre più soddisfatti e, allo stesso tempo, per ampliare la nostra rete aprendoci a nuove categorie merceologiche. Il lancio di nuovi servizi come "venteprivee rosedeal" e la "Digital Commerce Factory" segue proprio questa direzione: soddisfare a 360° i bisogni delle marche partner e, di conseguenza, le aspettative dei nostri membri".